nimam težav napisal:samo jaz! napisal:Mercator, danes dopoldan. Naberem nekaj drobnarij, med njimi tudi orehovo potico, ki je bila znižana za 50 %. Pridem k blagajni. Blagajničarka prijazna. Vpraša me, če želim koristiti popust, ki velja menda še dva dni. Ker zaradi slabih izkušenj z Mercatorjem poredko zahajam tja, sem pritrdila, čeprav niti nisem vedela o kakšnem popustu govori. Potem mi pove, da je popust na en izdelek. Ok, naj bo, odločim se za potico.
Dobim račun, ki je krepko presegel moja pričakovanja. Pogledam in vidim, da mi je potico računala po polni ceni ter potem nanjo upoštevala tisti popust, ki mi ga je ponudila in za katerega sploh nisem vedela od kot je in zakaj.
Nič ji ni bilo jasno, potem pa le ugotovi, da mi je upoštevala popust, ki mi ga je ponudila, rednega znižanja pa ne. Torej sem s popustom, ki mi ga je ponudila, plačala za potico več kot bi, če njenega popusta ne bi sprejela.
Pove, da mi bo vrnila denar in pokliče šefico Ireno, da bo zadevo uredila. Pa pride namrščena, arogantna in zvišena oseba in me nahruli, češ, da je to moja krivda, da bi jaz morala vedeti, da se v tem primeru znižanje ne bo upoštevalo, da to na kuponu piš (halo, jaz nisem imela kupona), da bi morala biti bolj pazljiva (pazljiva na kaj) itd itd.
Prvič, nisem imela kupona, nisem mogla vedeti kaj na njem piše. Drugič, blagajničarka bi me lahko opozorila, da v tem primeru popust ne velja. Tretjič mi popusta sploh ni treba ponujat, če nisem imela kupona.
Gremo naprej. Blagajničarka mi je pripravljena denar vrniti, šefica pa je vzrojila. Kako mi bo ona denar vrnila, da ga lahko vrne samo iz lastnega žepa. Takrat pa je prekipelo tudi meni. Pograbila sem potico, jo pomolila šefici Ireni pod nos, povedala, da me je tek itak minil, da potico vračam, ona pa mi naj vrne denar. Pa se je še kar naprej širokoustila v smislu, kako sem sama kriva in bla bla bla.
Ponavljam, prišla sem brez kupona, želela sem samo opraviti nakup, zakaj za vraga mi ponuja nek popust, s katerim potem plačam več? Prepričana sem ,da takšna navodila prihajajo od zgoraj od takšnih in drugačnih Iren.
Pa sem ji rekla, da bi lahko bila malo bolj prijazna, pa je rekla, da to ne gre (!). Pa sem ji rekla, da še kako gre, samo pravi človek mora biti na pravem mestu ter da bo pri njih očitno treba izvesti nekaj sprememb. Takrat je utihnila in postala čudežno prijazna.
Zdaj mi je Mercatorja resnično dovolj. Pred kratkim sem pri njih kupila škarje za rezanje grmovja. Pa mi doma pri prvem delu odpade vzmet. In škarje so zanič. Grem v Mercator in kaj vidim? Prodajajo cel kup škarij brez vzmeti. Meni nič tebi nič prodajajo neuporabno stvar.
Jaz sem z njimi opravila, ne morem na vsakem koraku prežati, da mi ne bodo česa izmaknili.
Zbogom, Mercator in več sreče prihodnjič!
Ne v Mercatorju, ne kje drugje.
Mislim, da je šlo pri tebi samo za nesporazum.Iz muhe delaš slona.
Misliš, da je prodajalkam fino, ko so kar naprej ene akcije in popusti? Vsak dan je drugače in povem ti, isto ne dohajajo, kot ti ne.Zato ne bodi nestrpna .
Če nisi dojela, da je post najbolj namenjen obnašanju šefice, beri, beri, beri, dokler ti ne bo šlo v glavo!
Statistika: Objavljeno Napisal Gost — 28 Okt 2016 18:37